Как работать с негативными комментариями

Большинство их просто удаляет, особенно если они на своем форуме, а если на чужом, то игнорируют или пишут что это неправда.

Алгоритм действия такой:

  • Настроить себя позитивно.
  • Выявить причины, по которым возникает негатив.
  • Оказать внимание и построить контакт.
  • Реально постараться решить проблему.
  • Поддерживать связь с собеседником и дальше.

Так мы получили несколько новых клиентов.

Наши контакты:

Телефоны
+7 (967) 555-3771

e-mail:
info@unibix.ru - для справок, заявок, заказов
ofis@unibix.ru - для документов и бухгалтерии
marketing@unibix.ru - отдел маркетинга, рекламы и партнерства
vk: vk.com/unibix
Время работы:
Пн—Пт, 10:00—19:00
Адрес офиса
236000, г. Калининград, ул. Гагарина, дом 16Г, офис №11,
ООО "Юнибикс" (950метров от Королевских ворот, ориентир магазин Виктория)