Как правильно составить ТЗ нашим клиентам

Частые ошибки при составлении ТЗ:

"Сделайте как там" - часто на практике совсем не нужно делать как там, а может даже наоборот, поэтому нужно урать слово "как на сайте конкурента", "как на старом сайте" и т. д. и написать что же нужно реализовать на новом сайте.
Слово "красиво" - говорит о многом ))). На мой взгляд - белый пустой лист красиво, поэтому это слово для нас говорит: "Удалите с нашего сайте все и безвозвратно".